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코펠 클럽 배송 왔는데 제품이 불량입니다.

작성자 임재****(ip:)

작성일 2019-04-09 11:25:52

조회 70

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성명 : 임재희

연락처 : 010-4512-2149

주소 : 경기도 고양시 덕양구 토당동 274-6 에코하우스A동 502호

A/S 제품명(색상): 코펠클럽

구입시기 : 목요일 주문 토요일 배송 받음

구입처 : 스노우라인 공식 쇼핑몰

문의 사항 / 증상 : 코펠 클럽을 리퍼상품으로 주문했다가 이벤트 특가로 코펠 상품이 있길래 리퍼 상품을 취소하고 이벤트 상품으로 주문했습니다.

그런데 상품을 열어보니 리퍼 상품의 리퍼 사유와 동일 이유로 제품이 불량이더군요.

오늘 문의 했더니 그물망채반은 택배 과정에서 손상될 수 있다고 접시만 교환해준다고 하는데

리퍼 상품으로 잘못 보낸거 아닙니까?

리퍼상품과 제가 받은제품 이미지 첨부하니 확인해보세요.



첨부파일 리퍼.png , 그물망.jpeg , 접시.jpeg

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댓글목록

  • 작성자 스노우라인

    작성일 2019-04-09 12:09:42

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 스노우라인입니다.

    고객님과 통화완료했습니다.

    감사합니다. ^^
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